リフォームプラスの強み
1.意思の疎通
リフォームプラスでは「意思の疎通」が最も重要な事だと考えております。
「そんなことは分かっている当たり前の事じゃないか？」とお叱りのお言葉をお受けするかもしれません。
しかし、しっかりとした意思の疎通がなければ、誤認工事・金額の違い・工期の遅れ、延長等、上げれば切りがありません。そのような問題はリフォーム業界ではよくある事例です。
お客様にとっても我々リフォームプラスにとってもデメリットでしょう。
そこで、リフォームプラスではこうしたトラブルを未然に防ぐため、何よりお客様のご要望にしっかり応えるため、双方が納得行くまで会話・対話・相談等を介して、お客様との強固な意思の疎通が確認された後、工事の日程や作業の内容を進めさせて頂きます。
2.近隣住民への心配り
「リフォーム業者は作業をしっかり遂行し、完成してくれればいい」とお思いの方も居らっしゃるでしょう、もちろんそれは至極当然な事であります。しかし、それでは、近隣住民の方々、特に御近所とのトラブルにも発展しかねません。もちろんリフォームプラスとしての完成でもありません。
リフォームの工事をする際、御近所ケアも大事なお仕事一つです。の方から「騒音や雑音がうるさい、眠れないから止めてくれ。」等の苦情や、工事がきっかけで御近所との良好な関係が崩れてしまった。等、良くある事です。住宅を綺麗にしたのに、住みやすくリフォームしたのに御近所との関係が崩れてしまっては、本末転倒です。そこで、当社と致しましては作業開始前に、作業内容・工期の予定表をお客様の近隣住民の方々にも丁寧に報告し、了解を得た後作業開始となります。
そして終了後には近隣住民の方々にお詫びと感謝の気持ちを言葉で伝える。そこまでがリフォームプラスの仕事となります。
3.提案
お客様にはよっては、外壁塗料・防水塗料の種類は？効果は何年もつの？保証は何年？等お悩みになる方が多く居られます。それもそのはず、ほとんどのお客様にとってこれからも住みつづける場所であります。悩むのも当然なわけです。
そこで、当社と致しましては今まで培った実績をもとに、
お客様の建物に適した防水塗装プランを提案させて頂きます。
